Returpolicy

Sist oppdatert:

1. Retten til å trekke seg (14 dager)

Du har rett til å trekke deg fra kjøp av digitale produkter (oppskriftbok, medlemskap) innen 14 dager fra kjøpet, uten å oppgi grunn.

Unntak: Hvis du har startet bruk av tjenesten (f.eks. lastet ned oppskriftboken eller startet medlemskapet), kan du ikke trekke deg.

2. Gruppesesjoner og samlinger

For gruppesesjoner og introduksjonssamtaler:

• Avbestilling minst 7 dager før: Full refusjon
• Avbestilling 3–7 dager før: 50% refusjon
• Avbestilling mindre enn 3 dager før: Ingen refusjon

3. Hvordan foreta en retur

For å returnere eller avbestille, kontakt oss på infor@thriveuefauna.world eller +47 21 53 84 72 med bevis på kjøp (ordrenummer eller kvittering).

4. Refusjon

Refusjon behandles innen 14 dager etter at vi mottar din anmodning. Midler returneres til originalbetalingsmetoden din.

5. Forbrukervern

Denne policyen respekterer norsk forbrukerloven og EU-direktiv 2011/83/EU.

6. Kontakt

Spørsmål om retur eller refusjon? Kontakt oss på infor@thriveuefauna.world.